Software für Kälte- und Klimatechnik – Von einem Kälte-Klima-Meister mitentwickelt
Friello ist die Kälte-Klima-Software für Wartung, Anlagenbuch und Kundenverwaltung, gebaut für Betriebe aus Kältetechnik, Klimatechnik und Kälteanlagenbau. Für mehr Zeit auf der Anlage und weniger Papierkram im Büro. Entstanden aus der echten Praxis eines Kälte-Klima-Meisters, nicht am Gewerk vorbei entwickelt.
Gebaut für ein Gewerk, nicht für alle: ausschließlich für Kälte- und Klimatechnik-Betriebe. Vom Einzelunternehmer bis zum Betrieb mit großem Technikerteam.
Kennen Sie das?
Zwischen Aktenordnern, Excel-Liste und Gedächtnis geht im Kälte-Service viel Zeit verloren … und im Zweifel eine Frist.
Doppelte Dokumentation über Papier
Wartungsprotokoll auf Papier, Kundenunterschrift, Scanner und danach alles noch einmal in Excel oder Ordner übertragen.
Anlagen sind vor Ort schwer zu finden
Große Gewerbeparks, unbeschriftete Hinterhöfe: der Techniker sucht statt zu prüfen.
Prüftermine gehen unter
Fristen verteilen sich auf Ordner, Excel-Listen und Kopfwissen einzelner Mitarbeiter.
Kältemittel-Bilanzen kosten Nerven
Für die F-Gase-Verordnung müssen CO2e-Werte händisch aus Papierprotokollen zusammengesucht werden.
Vom Anlagenbesuch zum fertigen Protokoll
Anlage vor Ort finden
Der Kartenpin führt per Foto & Google Maps direkt zur Anlage. Kein Suchen mehr in unbeschrifteten Hinterhöfen oder Gewerbeparks.
Wartung protokollieren – auch offline
Checkliste ausfüllen, auch ganz ohne Empfang, inklusive alter Wartungen zum Nachschlagen. Wird automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Vor Ort unterschreiben lassen
Der Kunde bestätigt das Protokoll direkt per Touch auf dem Tablet. Der Auftrag ist damit fallabschließend erledigt.
Büro hat alles automatisch
Protokoll, Fristen und Kältemittel-Bilanz aktualisieren sich von selbst. Ohne Abtippen aus Papierprotokollen.
So sieht Friello aus
Die wichtigsten Ansichten aus dem Alltag im Kälte-Service – im Büro und an der Anlage.
Funktionen im Überblick
Für alle, die gerne effizient arbeiten.
Drei gute Gründe für Friello
Fairer Festpreis fürs ganze Team
Feste Lizenz-Pakete statt Pro-Kopf-Lizenz: ab 79 € im Monat für Ihr ganzes Team. Bewusst günstig kalkuliert für eine Fachsoftware, die Anlagenakte, Fristen und Auswertungen in einem Werkzeug vereint.
Vom Meister mitentwickelt
Unser Kälte-Klima-Meister hat maßgeblich an Friello mitgewirkt. Jede Funktion ist an echten Wartungen entstanden.
Vom Gespräch zum produktiven Betrieb
Nach dem Erstgespräch geht es direkt in die Demo. Kunden und Anlagen übernehmen wir für Sie, bis 200 Anlagen inklusive, aus Excel oder Ihrer bisherigen Software. Ihr bisheriges Wartungsprotokoll bauen wir in Friello nach. So läuft der Umstieg
Was Friello im Alltag verändert
Gemessen bei Polarbär Kälte- & Klimatechnik in Krefeld, dem Betrieb, in dem Friello entstanden ist.
0 Min.statt 0 Min.
pro Wartungsprotokoll – inklusive Kundenunterschrift und Versand
0 Std.statt 0 Std.
für die jährliche Kältemittel-Bilanz nach F-Gase-Verordnung
0verpasste Prüffristen
seit der Einführung – Status-Ampel und Mail-Erinnerung behalten jede Frist im Blick
Polarbär Kälte- & Klimatechnik, Krefeld · 3 Techniker · mit Friello seit 2025
Transparente Preise für Ihr ganzes Team
Feste Pakete für 5 Lizenzen statt Pro-Kopf-Abrechnung. Wählen Sie den Funktionsumfang, der zu Ihrem Betrieb passt.
Basic
Für den digitalen Einstieg
Monatlich kündbar30 Tage Geld-zurück-Garantie
- Digitale Anlagenakte mit Status-Ampel
- Standort mit Kartenpin & Navigation
- Wartungen inkl. Checkliste
- Dokumente-Upload
- Als App installierbar (PWA)
- Datenübernahme bis 200 Anlagen inklusive
- Dichtheitsprüfungen & Kältemittel-Historie
- Exporte & Premium-Funktionen
Premium
Der volle Funktionsumfang für den Alltag
Monatlich kündbar30 Tage Geld-zurück-Garantie
- Alles aus Basic
- Dichtheitsprüfungen mit Fristenableitung
- Kältemittel-Historie inkl. CO2e & CSV-Bilanz
- Mängelmanagement
- PDF-Anlagenblatt, Wartungsprotokoll & Kunden-Unterschrift
- Protokoll-Versand per Mail
- Mail-Erinnerungen bei überfälligen Anlagen
- Einsatzplanung: Wochenplan im Büro, Einsätze aufs Handy
Enterprise
Für große Teams mit vielen Technikern
Monatlich kündbar30 Tage Geld-zurück-Garantie
- Alles aus Premium
- Rechnungs- & Angebotserstellung
- Erweiterte Rollen- & Rechteverwaltung
- Schulung für Ihr Team
- Priorisierter Support mit kürzeren Reaktionszeiten
Preise für Basic & Premium inkl. 5 Lizenzen, Enterprise auf Anfrage. + 15 € / Monat je weiterer Lizenz bei Basic & Premium, Zusatzlizenzen bei Enterprise auf Anfrage.
Ab 20 Nutzern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an.
Zwei Freunde, ein gemeinsames Problem
Friello ist aus einer langjährigen Freundschaft entstanden: Niklas hat sich nach seiner Meisterprüfung als Kälte- und Klimatechniker mit Polarbär Kälte- & Klimatechnik in Krefeld selbstständig gemacht und stieß im Alltag immer wieder auf denselben Zeitfresser: Wartungsdokumentation per Zettel und Excel.
Leon, ausgebildeter Informatikkaufmann mit Studium der Medieninformatik, kannte das Problem aus den Erzählungen seines Freundes. Daraus entstand Friello – zuerst für Niklas' eigenen Betrieb, dann für andere Kälte- und Klimatechniker.
Unser Versprechen
- Erreichbar. Sie bekommen in der Regel innerhalb eines Werktags eine Antwort. Von uns persönlich, nicht aus einem Callcenter.
- Aus der Praxis. Neue Funktionen entstehen aus dem Alltag im Kälte-Service und werden an echten Wartungen erprobt, bevor sie bei Ihnen ankommen.
- Fair. Monatlich kündbar, 30 Tage Geld-zurück-Garantie, und nach einer Kündigung bekommen Sie Ihre Daten als Export.
Leon, einer der Köpfe hinter Friello
Häufige Fragen
Was kostet Friello?
Friello kostet 79 € im Monat (Basic) oder 129 € im Monat (Premium), jeweils inklusive 5 Lizenzen. Den Preis für Enterprise nennen wir Ihnen auf Anfrage.
Kann ich später Lizenzen hinzubuchen?
Ja. Jede weitere Lizenz kostet bei Basic und Premium 15 € im Monat, bei Enterprise auf Anfrage. Ab 20 Nutzern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Wir suchen auch eine Software für Angebote und Rechnungen. Können Sie da etwas empfehlen?
Dafür brauchen Sie keine zusätzliche Software: Friello Enterprise enthält Rechnungs- und Angebotserstellung bereits, zusammen mit Anlagenakte, Wartung und Kundenverwaltung in einer All-in-one-Lösung.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Friello ist monatlich kündbar, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Und für den ersten Monat gibt's eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Kann ich Friello vorher kostenlos testen?
Ja. Sie können Friello 14 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten. Der Testzugang endet automatisch, es entsteht kein Abo. Setzen Sie dazu in der Demo-Anfrage einfach den Haken bei „14 Tage kostenlos testen“.
Was ist, wenn Friello doch nicht passt?
Dann bekommen Sie Ihr Geld zurück. Passt Friello in den ersten 30 Tagen nach Vertragsbeginn nicht zu Ihrem Betrieb, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag vollständig. Eine E-Mail genügt.
Wie läuft der Umstieg von Zetteln, Excel oder einer anderen Software?
Wir übernehmen Ihre Kunden und Anlagen für Sie, in jedem Paket ohne Aufpreis bis 200 Anlagen. Sie schicken uns, was Sie haben: eine Excel-Liste, eine CSV-Datei oder den Export Ihrer bisherigen Software, auch Anlagenlisten aus VDKF-LEC. Vor der Übernahme prüfen wir jede Zeile und klären Unstimmigkeiten mit Ihnen. Wer lieber selbst importiert, lädt die Liste als Inhaber direkt in Friello hoch und sieht vorher eine Vorschau. Füllmengen aus Altdaten sind als „noch zu bestätigen“ markiert, bis Ihr Techniker sie vor Ort prüft. Alte Prüfungen und Wartungen werden nicht als Datensätze übernommen: Das Datum der letzten Dichtheitsprüfung tragen Sie je Anlage nach, damit die Fristen stimmen. Bei mehr als 200 Anlagen erstellen wir Ihnen ein Angebot nach Aufwand. Mehr zum Umstieg
Können wir unser bisheriges Wartungsprotokoll weiter verwenden?
Ja. Schicken Sie uns Ihr bisheriges Protokoll, zum Beispiel als Foto oder PDF, und wir bauen die Prüfpunkte und Messwerte für Ihre Anlagentypen in Friello nach. Ihre Techniker können außerdem jederzeit eigene Prüfpunkte ergänzen, und die nächste Wartung an derselben Anlage übernimmt die Prüfpunkte der letzten. Sprechen Sie uns in der Demo darauf an.
Wie schnell kann ich starten?
Sofort: Fordern Sie einen kostenlosen Testzugang an oder vereinbaren Sie eine Demo. Zugangsdaten bzw. Terminvorschlag bekommen Sie in der Regel innerhalb eines Werktags, danach sind Sie schnell produktiv.
Ist Friello DSGVO-konform?
Ja. Friello wird bei Anbietern mit Serverstandort Frankfurt (EU) betrieben. Die Kundendaten in Friello verarbeiten wir in Ihrem Auftrag: Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO stellen wir Ihnen bereit, mit unseren eigenen Dienstleistern haben wir ebenfalls AVVs abgeschlossen.
Funktioniert Friello auch ohne Internet vor Ort?
Ja. Friello lässt sich als App (PWA) bspw. auf dem iPad installieren und startet auch bei schlechtem oder fehlendem Empfang. Wartungen, Dichtheitsprüfungen, Kältemittel-Ereignisse und Mängel lassen sich offline erfassen und werden automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht.
Was bedeutet Friello?
Frio + Fratello = Friello – Ihr zuverlässiger Kollege. Der Name erzählt die Geschichte hinter Friello: Frio für die Kälte- und Klimatechnik, in der Niklas zuhause ist, Fratello für die Freundschaft, aus der die Software entstanden ist. Wie ein guter Kollege erinnert Friello an Fristen, hält die Anlagenakte aktuell und lässt Sie im Alltag nicht im Stich.
Welche Handwerkersoftware eignet sich für Kälte-Klima-Betriebe?
Eine, die das Gewerk kennt. Allgemeine Handwerkersoftware ist auf Angebote, Aufträge und Rechnungen vieler Gewerke ausgelegt. Kälte-Klima-Betriebe brauchen zusätzlich eine Anlagenakte (das Anlagenbuch nach F-Gase-Verordnung), Dichtheitsprüfungen mit Fristenableitung, eine Kältemittel-Bilanz mit CO2e und Offline-Erfassung für Keller und Kühlhaus. Friello ist ausschließlich für Kälte- und Klimatechnik gebaut, diese Funktionen sind Kern und kein Zusatzmodul. Für andere Gewerke ist Friello nicht gedacht. Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten, zeigen unsere 12 Fragen an jeden Anbieter.
Für welche Betriebsgröße ist Friello gedacht?
Für jede Größe vom Einzelunternehmer bis zum Betrieb mit großem Technikerteam. Jedes Paket enthält 5 Lizenzen zum Festpreis, weitere Lizenzen lassen sich jederzeit und ganz flexibel dazubuchen. Die Übernahme Ihrer bestehenden Daten ist bis 200 Anlagen in jedem Paket enthalten. Größere Teams bekommen im Paket Enterprise eine erweiterte Rollen- und Rechteverwaltung, eine Schulung für das Team und priorisierten Support. Ab 20 Nutzern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Typische Kunden kommen aus Kälteanlagenbau, Klimatechnik, Gewerbekälte und Wärmepumpen-Service.
Ersetzt Friello die rechtliche Prüfung nach der F-Gase-Verordnung?
Nein. Friello unterstützt bei CO2e-Berechnung, Fristenableitung und Dokumentation, ersetzt aber keine Rechtsberatung. Hinterlegte Werte wie GWP, Prüfintervalle und Schwellenwerte sollten vor dem produktiven Einsatz gegen die aktuell geltende Fassung der Verordnung (EU) 2024/573 sowie ggf. die BetrSichV geprüft werden.
Bereit, Aktenordner und Excel-Listen abzulösen?
Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo oder testen Sie Friello 14 Tage selbst. Ohne Zahlungsdaten, zum fairen Festpreis fürs ganze Team.
Ein Preis fürs ganze Team. Keine Überraschungen.
Keine Pro-Kopf-Lizenzen, keine versteckten Zusatzkosten. Sie zahlen einen festen Betrag im Monat. Für bis zu 5 Nutzer.
Dazu gilt unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Passt Friello in den ersten 30 Tagen nicht zu Ihrem Betrieb, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag vollständig.
Für bis zu 5 Premium-Lizenzen. Keine Zusatzkosten, keine Überraschungen.
- Alle Kernfunktionen inklusive
- Persönlicher Support inklusive
- Hosting & Support aus Deutschland
- DSGVO-konform
- Monatlich kündbar
- Jederzeit weitere Lizenzen dazubuchen
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie